16. Abril 2008

Você realmente precisa do primeiro lugar no Google, Yahoo e MSN?

Quando eu estava na 6a série, pista e campo era tudo o que odiava. Eu nunca havia sido particularmente atlético. Mas foi em 1984 todos os meus colegas de turma estavam muito fascinados com as Olimpíadas daquele ano. Como você pode imaginar a escola naquele ano transformou-se num mini-jogos olímpicos.

Então cada aluno ou aluna tinha que escolher a sua modalidade e preferência. Eu decidi que a longa distância seria o caminho mais promissor para glória. Os 3 quilômetros, em particular, tinha apenas duas outras meninas que se inscreveram - assim quem era muito bonita garantiria uma “medalha”. Isso soa bastante excitante. Talvez poderia ser minha chance para o ouro!

No entanto, assistindo os outros eventos que levaram aos 3 quilômetros, em breve eu aprenderia que uma das outras garotas foi uma grande corredora. Ela sabia tudo sobre velocidade e tempo de corrida, em quantos minutos ela seria capaz de correr um quilômetro, e tudo o mais que deveria saber. Nesse momento, eu sabia que o primeiro lugar foi muito para mim. Eu mal sabia quantas voltas ao redor da pista deveria dar para completar a prova, tive de correr. E na segunda volta descobri que era muito para mim, e não sabia se terminaria a corrida.

Não é tudo sobre VENCER - um primeiro lugar ou um show para uma multidão de estranhos pode ser apenas uma furada.

Sempre que eu falar com um cliente sobre posicionamento de motor de pesquisa, é preciso que a satisfação esteja em mente. O cliente vem a mim querer ser número 1 para os seus escolhidos termo de pesquisa e palavras chave. Mas, para muitas pequenas e médias empresas, ser classificado na primeira página ou primeiras 5 posições não é verdadeiramente importante - e, dependendo do termo de pesquisa, ser número 1 pode prejudicar seus negócios.

Quando ser o número 1 pode ser realmente ruim
Sei, dizer que estar em cima pode ferir seu negócio soa bastante inacreditável. Mas, encontrar-se em primeiro lugar tem vários inconvenientes:

1. Chegar ao primeiro lugar de palavras-chave desejáveis tem um bocado de trabalho. O mundo dos motores de busca e posicionamentos é altamente competitivo. A maioria das pessoas com um site estão tentando obter as melhores colocações nas Search Engines.

Com toda esta competição, você terá um bocado de trabalho em seu site para obter atenção dos motores de busca. Isto poderia incluir palavras-chave de investigação, mudando suas notícias, editando seu texto, submeter o seu site, recebendo ligações de quem entra em seu site, e certificando-se de que seu site tem conteúdo rico. É preciso um pouco de trabalho justo apenas para obter boas colocações e, em seguida, trabalhar ainda mais para chegar ao topo. Objetivando para terceiro ou quarto lugar pode ser mais fácil de alcançar, e reduz a quantidade de trabalho necessária para chegar lá.

2. A subida ao topo é muitas vezes lenta. Aumentar seu ranking nos mecanismos de pesquisa não é um processo instantâneo. Depois de feitas as alterações, você tem de esperar pelos motores de busca para iniciar o re-rank para você.
Você provavelmente não irá chegar à primeira posição na primeira tentativa - assim você terá que passar por este processo algumas vezes para avançar. A busca para chegar ao topo da página pode demorar um pouco ou meses, e tendo que trabalhar repetidamente em otimizar o seu site para os motores de busca, pode ter seu foco e atenção longe do seu verdadeiro negócio.

3. Sendo Número 1 pode lhe trazer mais “browsers”, em vez de perspectivas qualificadas. Segurando a primeira posição significa que é mais provável que seja um visitante da primeira parada em sua pesquisa. Em vez de ter um visitante centrado na idéia do que está procurando, as pessoas que estão vindo para o seu site podem ter apenas uma vaga idéia do que querem - o que significa mais, mais não exatamente mais qualificado visitante.

Isto pode se tornar um problema real se você trabalha para ser classificada em primeiro, para uma forma mais geral no termo de pesquisa como o “marketing consultor”. Você terá lotes de visitantes, certo, mas em que eles são realmente os melhores visitantes para você?

O grande número de visitantes é muito menos importante do que a qualidade dos visitantes que chegam ao seu site. Eles estão olhando para o que você está vendendo? Será que eles têm o interesse real, e orçamento para trabalhar com você? Estarão em um setor que você gosta de trabalhar? Vão se conectar com a sua personalidade?

Se você utilizá-los para o seu site, mas, em seguida, responder “não” a qualquer uma das perguntas acima, não irão comprar de você - o que pode ser mais frustrante que não lhes terem chegado por nada. Simplesmente não é algo que funciona.

4. Às vezes, a primeira posição fica ignorada! Alguns pesquisadores automaticamente clicam nas posições do inferior da lista em vez de clicar no número 1. Isto pode ser porque eles presumem que a pessoa do número 1 em destaque seria demasiado ocupada para ajudá-la, ou teriam taxas mais elevadas. Ou eles podem saltar apenas sobre a parte superior em destaque visualmente porque está perto de anúncios pagos no topo da página.

5. As pessoas muitas vezes não estão dispostas a comprar a primeira coisa que elas vejam. Seus clientes vão querer fazer a sua própria diligência de investigação antes de fazer uma compra. Se você é número um em resultados de pesquisa e elas começam pesquisando desde o início, você pode achar que a listagem classificada por 4 ou 5 fazem que com se sintam informadas suficiente para comprar. E terá sido muito esquecidas só porque não clicou no primeiro.

Se um visitante chega ao seu site depois de ter visto outras opções, que signigica que podem ser mais preparados para fazer uma compra imediatamente. Isto poderá ajudá-lo a fechar mais vendas.

6. Permanecer no topo é desafiador. Imagine uma pirâmide de homens que montam pirâmides concorrem para o “mais longo tempo em uma pirâmide humana” World Record. Eles estão até lá, tentando manter a menina em cima estável durante horas a fio. Soa cansativo, certo?

É igualmente cansativo tentar permanecer na primeira posição no ranking de motores de pesquisa. Porque, enquanto você está sentado em cima, outras companhias estão trabalhando em seus sites, tentando subir mais que você. A menos que você se dedique a verificar e se manter trabalhando nisso, que ser número 1 pode não ser para o seu tempo e nem o seu negócio. Este círculo vicioso tem sua atenção longe do seu negócio de como você tem que trabalhar em seu site interminavelmente.

Desejaria dizer que, se você chegar a ser número 1 você deve tomar medidas para diminuir o seu ranking?!
Mas se você achar que você está sofrendo de qualquer um dos outros problemas nas listagens das buscas - com muitos navegadores em seu site, não bastam visitantes se você está sendo ignorado, ou lotes de visitantes se os compradores não chegam, você pode considerar experimentar deixando outras empresas assumirem a primeira posição por algum tempo para ver se seu site irá se beneficiar disso.

Estar em primeiro lugar não é tudo nos meios de busca e pesquisa. Mas, se você pode obter no top 10 resultados, você pode melhorar seu tráfego, obter mais pessoas interessadas nas perspectivas para o seu site, e provavelmente mais perto das vendas. E deve haver uma medalha por isso para você!